星级酒店运营及酒店管理是一个综合性的服务行业,随着旅游业的发展和消费者对住宿体验要求的提高,星级酒店的服务质量和服务内容也在不断升级。目前,星级酒店不仅在硬件设施上进行了更新换代,如采用智能客房系统、提供定制化服务等,还在软件服务上下足功夫,如培训高素质的服务人员、打造独特的文化氛围等。随着数字技术的应用,一些星级酒店开始引入虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,以提升顾客的入住体验。
未来,星级酒店运营及酒店管理将呈现以下几个趋势:一是随着消费者对个性化体验的需求增加,能够提供定制化服务的星级酒店将更受欢迎;二是随着数字化转型的推进,采用智能化管理系统和服务平台的星级酒店将成为市场主流;三是随着可持续发展理念的普及,注重环保和社会责任的星级酒店将获得更多消费者的支持;四是随着旅游市场的细分,能够满足特定人群需求的主题酒店将获得更多关注。
《中国星级酒店运营及酒店管理市场调查研究与发展前景预测报告(2024-2030年)》基于多年监测调研数据,结合星级酒店运营及酒店管理行业现状与发展前景,全面分析了星级酒店运营及酒店管理市场需求、市场规模、产业链构成、价格机制以及星级酒店运营及酒店管理细分市场特性。星级酒店运营及酒店管理报告客观评估了市场前景,预测了发展趋势,深入分析了品牌竞争、市场集中度及星级酒店运营及酒店管理重点企业运营状况。同时,星级酒店运营及酒店管理报告识别了行业面临的风险与机遇,为投资者和决策者提供了科学、规范、客观的战略建议。
第一部分 中国星级酒店动态聚焦
第一章 星级酒店业相关概述
第一节 酒店的相关简介
一、服务及设施
二、酒店的部门设置
三、酒店部门的职能
第二节 酒店业的分类及等级
一、酒店的分类
二、酒店房间类型的分类
第三节 酒店业的基本性质与特点
一、现代酒店的基本性质
二、酒店业的基本特点
第四节 星级酒店阐述
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一、酒店评定标准
二、星级的划分条件
三、星级评定的责任分工
四、星级的申请星级的评定规程及服务质量要求
1、星级的申请
2、星级的评定规程
3、星级评定办法
4、星级的评定原则
5、星级的复核及处理
6、星级的标志和证书
第二章 2023年世界酒店业运行格局分析
第一节 2023年世界酒店业的市场概况分析
一、全球连锁酒店总体发展概况
二、2023年全球酒店销售额分析(美元)
第二节 2023年世界宾馆酒店业的管理特点分析
一、国际酒店集团的管理模式分析
二、国际宾馆酒店业管理的主要特点
三、西方酒店业引入全面质量管理
四、国外饭店集团介入的管理形式
第三节 2024-2030年世界酒店趋势探析
1、酒店集团化趋势更加明显
2、品牌酒店加速全球化
3、“数据库一族”亮相
4、跨产业合作成为新景象
5、个性化服务不再是虚言
6、市场细分新概念层出不穷
7、酒店内部越来越像家
第三章 2023年世界星级酒店发展形势分析
第一节 2023年世界星级酒店发展概况分析
第二节 2023年世界主要国家星级酒店发展动态分析
第三节 2024-2030年世界星级酒店发展趋势分析
1、实行多品牌战略
Report on Market Research and Development Prospect Prediction of China's Star rated Hotel Operations and Hotel Management (2024-2030)
2、酒店业日益向联号经营方向发展
3、国际化经营的程度越来越髙
4、经济型酒店发展迅速
5、收购兼并成为酒店业发展的基本手段
第四章 2023年中国星级酒店运行环境解析
第一节 2023年中国宏观经济环境分析
一、经济发展现状分析
二、当前经济运行中的主要问题
三、未来经济运行分析与政策展望
第二节 2023年中国星级酒店市场政策环境分析
一、《旅游涉外饭店星级的划分与评定》
二、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》
三、政策突破预期强烈
四、全国酒店产业政策与发展方向
五、“限外政策”对星级酒店业的影响
六、国家出台政策扶持酒店业
第三节 2023年中国星级酒店运营社会环境分析
一、技术条件影响分析
二、文化环境分析
三、经济因素影响分析
第五章 2023年中国酒店所属行发展局势分析
第一节 2023年中国酒店业发展动态分析
一、星级酒店规模和效益呈持续稳定增长
二、高档次酒店发展迅速
三、开放程度高,管理先进
第二节 金融风暴影响下酒店业的发展
第三节 2023年中国酒店产业的发展
一、2023年我国星级酒店的开业统计分析
二、2023年我国酒店预订价格指数分析
中國星級酒店運營及酒店管理市場調查研究與發展前景預測報告(2024-2030年)
第四节 2023年中国酒店业面临的问题分析
一、专业人才短缺现象严重
二、缺乏成熟的管理模式,经营较为分散
三、忽视企业文化建设
第五节 促进中国酒店业发展的对策分析
一、加强人才的培养、提升服务品质
二、产品服务创新及营销创新:
三、管理体制创新
四、企业文化创新
第六章 2023年中国星级酒店所属行营运运行形势透析
第一节 2023年影响中国星级酒店业发展因素分析
一、后奥运时代、世博会的举办对产业推动
二、自然条件对中国星级酒店的影响
第二节 2023年中国星级酒店业运行分析
2018年第二季度重点旅游城市星级饭店运行情况
一、2023年中国星级酒店开业统计
二、各省星级酒店业结构分析
第七章 2023年中国星级酒店运营状况剖析
第一节 2023年假酒店行业投资情况分析
一、开业酒店区域分布
二、开业酒店品牌分布
三、开业酒店星级标准分布
四、2023年部分开业酒店名单
第二节 2023年中国星级酒店数量
一、按照管理方式
二、按照饭店类型
三、按照饭店星级
四、按管理方式划分
第三节 2023年假酒店行业运行情况分析
第八章 2023年中国星级酒店所属行业运行状况分析
第一节 2023年中国星级酒店行业动态分析
ZhongGuo Xing Ji Jiu Dian Yun Ying Ji Jiu Dian Guan Li ShiChang DiaoCha YanJiu Yu FaZhan QianJing YuCe BaoGao (2024-2030 Nian )
一、国有集团占据着半壁江山
二、世界知名品牌占据着高端市场
第二节 2023年星级品牌酒店管理市场分析
一、酒店管理业务空间巨大
二、酒店管理集团化程度
三、酒店管理核心竞争力分析
四、外资酒店管理发展现状
五、内资酒店管理发展现状
第三节 2023年中国星级酒店市场运行存在的问题分析
第二部分 中国星级酒店竞争力测评
第九章 2023年中国星级酒店业竞争格局分析
第一节 2023年中国星级酒店业竞争现状分析
一、高星级酒店服务业现状
二、我国高星级酒店业的差距和问题
1、“重硬件、轻软件”倾向
2、服务质量管理效率低下
3、高星级酒店从业人员素质落后
4、工作满意度低,员工流动率高
5、高星级酒店部门协调性差
6、恶性价格竞争影响高星级酒店服务质量稳定性
第二节 基于SWOT模型浅析中国高星级酒店发展态势和提升途径
一、竞争优势
二、竞争弱势
三、发展机会
四、威胁因素
第三节 2023年中国星级酒店业集中度分析
一、高星级酒店竞争转向个性化服务
二、构建中国星级酒店竞争优势的途径
三、三星级酒店经营竞争战略
第四节 2024-2030年中国星级酒店业竞争趋势分析
第十章 2023年中国北京星级酒店业市场竞争分析
中国星ランクホテル運営及びホテル管理市場調査研究と発展見通し予測報告(2024-2030年)
第一节 2023年中国北京星级酒店供应分析
一、酒店纷纷主打亲民牌
二、打包服务抢夺市场
三、维持价格以保市场
第二节 2023年中国北京星级酒店市场需求分析
一、需求整体呈现持续增长趋势
二、高星级酒店是市场需求主体
三、商务需求是市场的主要需求力量
第三节 2023年中国北京星级酒店市场经营状况
一、收入规模及结构
二、平均房价及出租率
第十一章 2023年上海星级酒店市场地运行分析
第一节 2023年行业运行情况分析
一、2023年上海gdp
二、2023年上海旅游业